Kurumun internet sitesinde yer alan kararda, sosyal medya platformu TikTok uygulaması hakkında "açık rıza"nın 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olmadığı, kişisel verilerin elde edilmesi ve saklanması hususunda hukuka aykırılıkların bulunduğu ve yazılıma ait birçok güvenlik problemi yaşandığı şikayetler üzerine resen inceleme başlatıldığının altını çizdi.

Böylelikle resen soruşturma başlatıldığı anlatılan kararda, soruşturma kapsamında TikTok'un gizlilik politikası ve hizmet koşullarının incelendiği, 2021 Ocak'ta gizlilik politikasında yapılan güncellemeyle birlikte 13 ve 15 yaş aralığındaki kullanıcı hesapları için varsayılan gizlilik ayarının "özel" olarak değiştirildiğini açıkladı.

Bu şekilde yalnızca kullanıcının izin verdiği takipçilerin paylaştığı videoların görüntülenebileceği, videoları indirebilecek ve yorum yapabilecek kişilerin kısıtlandığı belirtildiği söylenen kararda, şunlar söylendi:

"Belirtilen güncelleme öncesinde varsayılan olarak profillerin herkese açık olarak görüntülenerek etkileşimde sınırlandırılma bulunmamasının, hassas yaş grubunda olan kullanıcıların verilerine erişilmesi kapsamında risk teşkil ettiği, ayrıca kullanıcılara ilişkin risklerin belirlenerek risklerin azaltılmasına dair yeterli tedbir alınmadığını gösterdiği, 2021 yılı Ocak ayında gizlilik politikasının güncellenmesi öncesinde uygulamayı kullanan 13 yaş altı çocukların kişisel bilgilerinin görüntülendiği ve uygun ebeveyn izni olmadan çocuklar hakkında veri toplandığı, dolayısıyla uygulamayı kullanmış olan çocuklar üzerinde olumsuz sonuç doğma riskinin bulunduğu anlaşılmıştır."

- "Kullanıcılara içerik kolay anlaşılır bir biçimde sunulmamakta"

Kararda, TikTok'un gizlilik sözleşmesinde kişisel verilerin ne amaçla ve hangi işleme şartına dayatılarak işlendiği hakkında kesin bilgi verilmediği belirtilerek, "Bu hususta veri sorumlusunca Kanun'un 4'üncü maddesinde yer alan 'belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme' ve 'işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma' ilkelerine aykırı hareket edildiği anlaşılmıştır." açıklamalarını bildirdi .

TikTok hesabı oluşturdukları halde kullanıcıların hesap oluşturmaya devam etmelerine ilişkin "kullanım şartları" gizlilik politikasını kabul etmiş olacaklarını belirtildiği fakat hizmet koşulları onay metninin Türkçeye tercüme edilmediği belirtilen kararda, "Bu sebeple kullanıcılara içeriğin kolay anlaşılır bir biçimde sunulmadığı ve kullanıcıların kullanım şartlarını tam olarak anlayamadan kabul etmesinin ihtimal dahilinde olduğu" söylendi.

Platformda hesap oluştururken veya hesap oluşturulup güncel olarak kullanılırken açık rıza alınmasına dair herhangi bir problem ile karşılaşmayacağının, TikTok'un gizlilik politikasının esasen aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek için hazırlanmış bir metin olduğu ifade edilen kararda, açıklamalarda bulunuldu:

"Açık rıza metni yerine de kullanıldığı, dolayısıyla Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ'in 5'inci maddesinin (f) bendine göre açık rıza şartına dayalı olarak gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından açık rızanın aydınlatma yükümlülüğünden ayrı olarak yerine getirilmesi şartının sağlanmadığı tespit edilmiştir."

- "Gizlilik politikası metinleri üç ay içerisinde kanuna uygun hale getirilmeli"

TikTok tarafından, profilleme amacıyla çerezler kullanılarak gerçekleşecek olan kişisel veri işleme faaliyeti kapsamında da şahıslardan açık bir şekilde rızasının alınmadığı, bu kapsamda yürütülen kişisel veri işleme faaliyetinin de hukuka aykırı olduğu vurgulandı.

Alınan kararda, şu açıklamalara yer verildi:

"Kanun'un 12'nci maddesinin (1) numaralı fıkrasında yer alan kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almadığı tespit edilen veri sorumlusu hakkında Kanun'un 18'inci maddesinin (1) numaralı fıkrasının (b) bendi uyarınca 1 milyon 750 bin lira idari para cezası uygulanmasına, ayrıca veri sorumlusunun ilgili kişilerin doğru bilgilendirilmesi adına hizmet koşullarının bir ay içerisinde Türkçeye çevrilmesi, ilgili kişilerin doğru bilgilendirilmesi için söz konusu gizlilik politikası metinlerinin üç ay içerisinde kanuna uygun hale getirilmesi, gizlilik politikasının, aydınlatma metni yerine kullanıldığı ve geçerli bir aydınlatmanın unsurlarını taşımadığı anlaşıldığından, Kanun'un 10'uncu maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun bir aydınlatma yapılması hususunda talimatlandırılmasına karar verilmiştir."